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Fragen, Feedback oder ein Problem mit sharepot? Wir helfen gern.

Kontakt

Schreib uns an sharepot@axeptdesign.com – wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Am schnellsten geht es, wenn du deine iOS-Version und eine kurze Beschreibung mitschickst.

Grundlagen

Brauche ich ein Konto?

Nein. sharepot funktioniert komplett ohne Registrierung – App öffnen, Pot erstellen, loslegen.

Was ist kostenlos, was ist Pro?

Kostenlos: bis zu 3 Pots, gleichmäßiges Aufteilen, Live-Sync, Ausgleichen und Zahlungen. Sharepot Pro ergänzt: unbegrenzt viele Pots, ungleiches Aufteilen (Prozent, exakte Beträge, Anteile), Statistik, Budget, wiederkehrende Ausgaben, Belegscanner, PDF/CSV-Export, eigene Kategorien und das Teilen eigener Zahlungswege.

Ich finde eine Funktion nicht.

Wahrscheinlich ist der Einfach-Modus aktiv, der die App bewusst schlank hält. Wechsle im Profil über das Zahnrad zu „Erweitert“ – dann sind alle Funktionen sichtbar.

Pots teilen & Live-Sync

Wie trete ich einem geteilten Pot bei?

Öffne den Einladungslink oder scanne den QR-Code eines Mitglieds – oder gib den Beitrittscode in der App ein. Wähle danach unter „Das bin ich“ deinen Namen aus, falls dich die Gruppe schon eingetragen hat.

Der Einladungslink öffnet die App nicht.

Öffnet der Link nur eine Webseite, steht dort der Beitrittscode: Tipp ihn in der App ein. Prüfe außerdem, ob sharepot auf dem Gerät installiert ist.

Ich erscheine doppelt im Pot.

Beim Beitritt unter „Das bin ich“ den vorhandenen Namen wählen, statt einen neuen anzulegen. Ein versehentliches Duplikat lässt sich in der Pot-Info wieder löschen.

Änderungen kommen nicht bei allen an.

Live-Sync braucht Internet auf beiden Seiten. Öffne die App kurz – beim Öffnen holt sie alles nach, danach kommen Änderungen live. Prüfe sonst in der Pot-Info, ob „Online teilen“ aktiv ist.

Wer kann meine Daten sehen?

Nur wer den Einladungslink oder -code eines Pots hat. Lokale (nicht geteilte) Pots verlassen dein Gerät nie. Gib Einladungen deshalb nur an deine Gruppe weiter. Deine Zahlungswege sind zusätzlich Ende-zu-Ende verschlüsselt und nur für die Mitglieder lesbar, die du auswählst.

Ausgaben & Aufteilen

Kann ich ungleich aufteilen?

Ja, mit Sharepot Pro: nach Prozenten, exakten Beträgen oder Anteilen (z. B. zählt ein Paar doppelt). Beim Erfassen unter „Für wen“ den Modus wechseln.

Kann ich in einer anderen Währung erfassen?

Ja – wähle beim Erfassen einfach die Fremdwährung. sharepot rechnet mit dem aktuellen Kurs in die Pot-Währung um und fixiert den Kurs für diese Ausgabe; vor dem Speichern kannst du ihn anpassen.

Wie bearbeite oder lösche ich eine Ausgabe?

Antippen im Verlauf öffnet die Bearbeitung. Löschen geht per Wischen über der Ausgabe in der Liste.

Der Belegscanner erkennt Betrag oder Datum falsch.

Fotografiere den Beleg möglichst gerade und hell. Die Erkennung läuft komplett auf deinem Gerät, und du kannst alle übernommenen Werte vor dem Speichern korrigieren.

Warum sehe ich wiederkehrende Ausgaben nur auf einem Gerät?

Die Vorlagen (z. B. „Miete, monatlich“) liegen bewusst nur auf dem Gerät, das sie angelegt hat. Die daraus erzeugten Ausgaben synchronisieren ganz normal mit dem geteilten Pot.

Ausgleichen & Zahlungen

Wie entstehen die Ausgleichs-Vorschläge?

sharepot verrechnet alle Salden und schlägt möglichst wenige Überweisungen vor – nicht jeder zahlt an jeden, sondern nur so viel wie nötig.

„Als bezahlt markieren“ oder „Zahlung eintragen“ – was ist der Unterschied?

„Als bezahlt markieren“ begleicht einen vorgeschlagenen Ausgleich vollständig. „Zahlung eintragen“ (halte das Plus gedrückt) erfasst eine beliebige Direkt- oder Teilzahlung zwischen zwei Mitgliedern.

Der Banking-QR funktioniert bei meiner Bank nicht.

Der Code ist ein EPC-Überweisungscode, den die meisten Banking-Apps im Euroraum lesen. Erkennt deine App ihn nicht, überweise einfach klassisch an die angezeigte IBAN.

Wer sieht meine Zahlungswege?

Nur die Mitglieder, für die du sie freigibst. Die Übertragung ist Ende-zu-Ende verschlüsselt – der Server und alle anderen Mitglieder können sie nicht lesen. Du kannst die Freigabe jederzeit je Mitglied zurückziehen; beim automatischen Teilen gilt sie für alle aktuellen und künftigen Mitglieder des Pots.

Sharepot Pro

Was kostet Sharepot Pro?

9,99 € pro Jahr – die erste Woche gratis zum Ausprobieren – oder einmalig 24,99 €. Preise können je nach Land abweichen.

Wie kündige ich Probewoche oder Abo?

Direkt bei Apple: iPhone-Einstellungen → dein Name → Abos. Kündige mindestens 24 Stunden vor Ablauf, sonst verlängert sich das Abo automatisch.

Wie übertrage ich Sharepot Pro auf ein neues Gerät?

Pro hängt an deiner Apple-ID und gilt auf allen Geräten mit dieser ID. Öffne im Profil die Sharepot-Pro-Seite und tippe auf „Käufe wiederherstellen“.

Bekomme ich mein Geld zurück?

Käufe und Abos laufen vollständig über Apple. Eine Erstattung beantragst du mit deiner Apple-ID unter reportaproblem.apple.com.

Daten & Privatsphäre

Wie lösche ich meine Daten?

Lokale Pots liegen nur auf deinem Gerät – Pot oder App löschen genügt. Einen geteilten Pot kannst du „nur bei mir“ oder „für alle“ löschen; vom Server Gelöschtes wird spätestens nach 90 Tagen endgültig entfernt. Details in der Datenschutzerklärung.

Neues iPhone – sind meine Pots weg?

Nein, wenn du das neue Gerät wie üblich per Backup oder Geräteumzug einrichtest – dabei ziehen alle Pots mit. Ohne Backup kann dich ein Mitglied einfach erneut in den geteilten Pot einladen; lokale Pots lassen sich dann nicht wiederherstellen – exportiere sie bei Bedarf vorher als PDF oder CSV.